怀孕四个月肚子痛刘思敏:意大利不应容忍游客被盗事件频发成常态-思敏非常观

刘思敏:意大利不应容忍游客被盗事件频发成常态-思敏非常观蔡欣倩

日前,一则“上海游客在罗马旅游整团遭窃”的新闻震惊了国内旅游界和旅游爱好者,不知道当时正在访华的意大利总理如果看到这则消息后会作何感想。然而,在意大利这个非常著名、令人向往的旅游目的地,其频繁发生的针对旅游者的偷盗行为已经到了泛滥成灾的地步,使不少外国旅游者望而生畏,是到了意大利方面无论如何应该正视的时候了。
上海游客整团遭窃,社会舆论一片哗然,然而这并非个例。笔者本人就亲身遭遇过。2015年10月,笔者应邀去意大利考察。在罗马下了飞机,首站就是在斗兽场旁边的餐厅用晚餐。行前随团导游就曾提醒注意防盗,所以笔者特意将摄影包和电脑包随身携带。餐毕已是晚上八九点钟,笔者埋头整理一下电脑包,几分钟之后再抬头郭采洁菜花病,放在身边的摄影包竟不翼而飞,内有手机、护照和相机等贵重物品。笔者询问询问身边团友赵小熠,均表示没有发现陌生人和异常情况,堪称“神偷”,无奈只好去当地警察局报案。
没想到接下来的见闻让笔者更为震惊名露狐臭净。当时警察局内还有一对来自河南洛阳的新婚夫妇,罗马是他们蜜月旅行的最后一站,陆蓉之刚到罗马火车站就被偷窃了相机,里面保存着他们蜜月期间所有美好回忆;另有一名在德国留学的中国小伙子,称当时与他的中国朋友相约来意旅游,结果仅在罗马一天就被盗了两次。当笔者回住处跟团友说起此事,其中一名团友说起他在意大利留学的儿子也曾经被盗,而且儿子班级里几乎所有同学都有过至少一次被偷的经历……
同一天内被盗游客如此之多,令人咂舌。不解的是,时至今日,意大利特别是罗马地区针对外国游客的盗窃行为依旧猖獗,已经从偷窃个人发展到偷窃群体的地步。如果意大利政府如果不积极采取有力措施迹美珠里,势必会严重影响到意大利的旅游目的地形象,进而对意大利的旅游经济产生负面影响,并妨碍意大利与各国旅游者民间往来规模的扩大。
近年来,随着人们生活水平的不断提高,出境游已经成为国民常态化选择,欧洲各地更是国人高端游的首选。其中,千年文明古国意大利凭借其浓厚的文艺气息深深地吸引着众多旅游者前往。不过,据不少旅游者反映,意大利在给人留下精美绝伦的古代建筑和印象深刻的艺术氛围的同时,治安欠佳黄乃扬,稍不注意就容易被偷被抢,也让很多人“刻骨铭心”。严重的治安问题,旅游者的怨声载道,意大利方面为什么就无动于衷、不见改观呢?
事实上,相较于我国现行法律,意大利有关盗窃犯罪的法律明显轻缓很多迷失背后,采取罚金刑和自由刑的复合刑种配置模式,刑罚之“温柔”对相关犯罪完全形不成震慑效果。甚至,犯罪者身体太胖以至于监狱没有足够宽敞的床也可以成为释放罪犯的理由;虽然有罪马德龙病,但确实被生活所迫,即使判刑,也不会待在监狱;自愿要求速判者可以自动减免相当一部分刑法。如此种种,或许意大利监狱数量确实不够,只能留给重要罪犯服刑用。不过阴毒妃嫔,最重要的还是意大利对罪犯实在太过宽容怀孕四个月肚子痛,似乎没有什么坏人坏事是不能被宽恕的。
中国旅游者素来被戏称为“行走的钱包”,其中却也不无道理,国人所到之处对当地经济发展起着显著的促进作用。各国均为争取中国旅游者入境观光游览而极力迎合。旅游本该是目的地赋予旅游者身心愉悦的美好历程,而意大利的旅程则成为了众多旅游者的噩梦。一旦这种负面影响在国际旅游市场上弥漫开来,那么,意大利想要依靠旅游业推动本国经济发展的愿望将化为泡影。针对这种日益严峻的现实,意大利应该从立法和执法两个层面做出强有力反应,从根本上遏制盗窃犯罪现象的恶化。
值得肯定的是,去年五月初,中国警察赴意大利罗马巡逻开创了中欧警界合作的先例。今年六月份,中国警方再次远赴意大利,与意警方分别在罗马、米兰、佛罗伦萨、那不勒斯等四个城市开展巡逻马梓惠。可以预见,将来会有更多的中国民警远赴异国,为促进和深化两国执法合作关系、更好地保护中国旅游者的安全作出努力。
意大利总理前不久在接受中国媒体联合采访时表示,在过去10年中,来意大利的中国游客数量显著增加,所有景点的中国游客数量都创造了历史记录,希望这一趋势能够继续增长。他还提到,意中两国警察在意大利的著名景点进行联合巡逻,保护中国游客在意大利的安全,这说明两国在执法和旅游服务等合作上进展良好王新博。
当然,显而易见,中国警方赴意巡逻只能治标,对于盗窃行为的遏制起不到根治的作用。而依靠意大利政府更改法律来维持治安也非一朝一夕的事情,那么,面对日益庞大的欧洲出境游群体,中国政府又该作何反应呢?
早在2013年,中国新闻网曾发表过《中领馆提醒赴意大利佛罗伦萨中国游客注意安全》的提示。同年,中国驻意大利使馆领事部针对中国游客在意经常遇到的主要安全问题进行梳理、总结,编写了《中国公民赴意大利安全提醒》宣传单程氏爱鸟,并与中国国际航空公司罗马营业部及中国东方航空公司罗马营业部合作头头是道造句,在罗马菲乌米奇诺机场向抵意中国游客免费发放。
从以上做法可以看出中国政府在关注出境游群体的安全问题上已经做了大量工作。当然,除了在国家层面上坚持安全警示之外,旅行社、导游领队等可以直接接触到出境游群体的服务人员也必须更加尽职尽责,时时提醒和强调。游客也应在出发之前对旅游目的地的情况多做了解,比如登录中国领事服务网(cs.mfa.gov.cn/)了解意大利等治安不佳国家的安全形势和海关规定等信息;参加有资质的旅行团,选择入住周围安全环境较好的酒店,遇紧急情况先请导游出面沟通;遭遇被偷抢案件时及时报警等。
中外联手,众志成城一路芳妃,切实改善意大利的治安环境,是可以期待的。
原载《中国旅游报》20170529,第三版,有删节
(刘思敏,旅游专家、社会学者,黄金周存废之争“挺黄派”代表,“移动社会”等理论创立者;社会学博士;中国旅游报首席评论员/高级记者,中国未来研究会旅游分会副会长,微信公众号:liusimin1130)